Hier finden Sie alle wichtigen Infos und Erklärungen, die Sie zum Start in unserem Online Compliance Center (OCC) benötigen kurz erläutert. Unsere Dokumentation dient als Admin Guide zur ausführlichen Beschreibung unseres OCC.

Sollten Sie darüber hinaus Fragen haben, wenden Sie sich gerne an unseren Support oder Ihren persönlichen Ansprechpartner.

Das Online Compliance Center ist das Framework für diverse Module, die die sitaas GmbH ihren Kunden zur Verfügung stellt. Die Module können einzeln oder kombiniert gebucht werden.

In der Navigation werden unter Online Compliance Center die "Overview", die "Reports" und "Documents" angezeigt. Standardmäßig startet der Kunde mit der Overview, von wo aus er in die gebuchten Module klicken kann.

Standardmäßig startet der Kunde mit der Overview, von wo aus die gebuchten Module angeklickt werden können. Weiterhin wird die Servicequalität und der Name des Unternehmens hier angezeigt.

Unter "Reports" stehen die einzelnen Reports für die monatliche Nutzungsübersicht zur Verfügung. Diese können als PDF heruntergeladen werden.

Der persönliche Cloud Report zeigt die Anzahl der Benutzer & Ressourcen, aktive Archivlizenzen sowie die Anzahl archivierter Postfächer, Nachrichten und Anhänge. Bitte beachten Sie, dass sich der persönliche Cloud Report ausschließlich auf den Bereich "E-Mail-Archivierung" bezieht.

Unter "Documents" stehen diverse Dokumente zur Verfügung, darunter die Support-Vereinbarung, Whitepaper zu den von Ihnen gebuchten Modulen und die Vertragsbestimmungen.

Weitere Dokumente finden Sie hier in der Knowledgebase.

Unter "Backup & Restore" finden Sie alle Services, die mit Buchung von SITOB - Backup & Restore für Microsoft 365 - zur Verfügung stehen. Sofern Sie von der Overview in das Modul "Backup & Restore" klicken, gelangen Sie direkt auf das Dashboard.

Die Dashboards der jeweiligen Module bieten eine Übersicht der wichtigsten Informationen für den Kunden. Das Dashboard für SITOB stellt relevante Informationen zu den einzelnen Services von Microsoft 365 da, darunter Exchange, Teams, SharePoint und OneDrive.

Insbesondere für OneDrive bietet das Dashboard eine umfassende Information und verarbeitet auch historische Daten, sodass der Kunde einen Überblick zu seinem Datenwachstum erhält.

"Backup" ist das Herzstück unseres SITOB-Services. Hier stehen dem Kunden diverse Optionen zur Verfügung, um ein Backup von Exchange, Teams, SharePoint oder OneDrive zu initiieren.

Create Backup

Bei jedem Dienst stehen sowohl Quick Backups als auch Advanced Backup zur Verfügung. Letztere bieten Filteroptionen und individuelle Möglichkeiten der zeitlichen Planung. Quick Backups dienen standardmäßig der schnellen Definition von einem Backup, sind jedoch per default noch nicht zeitlich definiert und können demnach jederzeit manuell gestartet werden.

Overview Backup Jobs

Alle definierten Backup stehen dem Kunden tabellarisch zur Verfügung. Bitte achten Sie auf die Auswahl des Services. Entsprechend Ihrer Auswahl werden Ihnen die definierten Backup von Exchange, Teams, SharePoint oder OneDrive angezeigt. Dabei zeigt die Tabelle in der Regel den Namen des Backups, den Typ, den Zeitpunkt der nächsten Durchführung sowie Quick Steps, um das Backup zu bearbeiten, zu starten, zu löschen oder sich den Report des letzten Durchlaufs anzeigen zu lassen.

Der Sinn eines Backups besteht in der Möglichkeit dieses zur Wiederherstellung zu nutzen im Falle einer Löschung oder einer anderweitigen Veränderung der Originaldatei. Entsprechend bietet SITOB auch den Restore, also die Wiederherstellung der Daten aus dem Backup.

Create Restore

Die Wiederherstellungsmöglichkeiten variieren je nach Service, entsprechend ist zunächst auszuwählen für welchen Dienst der Restore gemacht werden soll, Exchange, Teams, SharePoint oder OneDrive.

Overview Tabellen

Die Wiederherstellungen der einzelnen Services werden in unterschiedlichen Tabellen anzeigt. Generell wird bei jedem Restore ein Status angezeigt:

• Ready / Finished - Die definierten Daten stehen am definierten Ziel bereit.
• Running - Die Wiederherstellung läuft noch.
• Failed - Die Wiederherstellung hat nicht funktioniert.

Der Job Monitor zeigt in Echtzeit laufende Jobs an. Die einzelnen Services von Microsoft 365 werden dabei in unterschiedlichen Tabellen angezeigt. Laufende Jobs können gestoppt werden.

In dieser Übersicht werden einzelne Job Reports angezeigt. Aktuell enthält eine Tabelle die Backup Reportings und die andere Tabelle die Restore Reportings. In der Job Overview untter "Backup" werden wie bereits beschrieben die angelegten Backups dargestellt. Hier hat der Nutzer ebenfalls die Möglichkeit sich über die Kachel "View Report" den Report anzeigen zu lassen.

Bitte beachten Sie, dass ein nicht vorhandener Job Report nicht automatisch bedeutet, dass das Backup oder die Wiederherstellung von Daten nicht funktioniert hat.